5. Súčinnosť klienta a dodanie podkladov

5.1 Povinnosť súčinnosti a formáty podkladov: Pre úspešné, plynulé a včasné dodanie funkčného diela je nevyhnutná aktívna a proaktívna súčinnosť Klienta. Klient sa zaväzuje dodať všetky potrebné obsahové podklady (predovšetkým texty vo formáte Word/PDF, fotografie v dostatočnom a ostrom rozlíšení, vektorové logá vo formáte SVG/EPS/AI a všetky existujúce prístupové údaje k hostingu či registru domén) najneskôr do 5 pracovných dní od pripísania úhrady zálohovej faktúry. Podklady je preferované dodávať organizovane a ucelene prostredníctvom cloudových úložísk (Google Drive, Dropbox) alebo e-mailom.
5.2 Dopad nesúčinnosti na termíny odovzdania: Poskytovateľ garantuje dodržanie predpokladaného termínu dodania výhradne za predpokladu včasného dodania materiálov. Za každý jeden deň omeškania Klienta s dodaním podkladov, vyjadrení k návrhom alebo schvaľovania priebežných etáp sa automaticky a bez potreby ďalšieho oznámenia predlžuje finálny termín odovzdania diela o rovnaký počet dní. Poskytovateľ nie je a z logiky veci nemôže byť v omeškaní so zhotovením diela v čase, kedy Klient mešká s poskytnutím nutnej súčinnosti.
5.3 Archivácia projektu pre dlhodobú nečinnosť: Ak Klient nedodá dohodnuté podklady v požadovanej kvalite, prípadne úplne prestane komunikovať po dobu dlhšiu ako 30 kalendárnych dní od úhrady zálohy, Poskytovateľ má plné právo projekt jednostranne pozastaviť, vyhodnotiť ho ako zmarený zo strany Klienta a archivovať. V takom prípade už prijatá záloha prepadá v plnej výške v prospech Poskytovateľa ako paušálna náhrada za rezerváciu pracovných kapacít a čas strávený analytickou prípravou. Akékoľvek neskoršie obnovenie prác na archivovanom projekte podlieha úplne novej dohode, novej cenovej ponuke a prípadným poplatkom za reaktiváciu.
5.4 Prístupy, IT infraštruktúra a DNS: Klient plne zodpovedá za včasné poskytnutie plne funkčných administrátorských prístupov na jeho hostingový priestor. Poskytovateľ zároveň upozorňuje, že nevyhnutné zmeny DNS záznamov pri nasadzovaní a spúšťaní nového webu na doménu môžu na strane globálnych poskytovateľov trvať až 48 hodín. Na tento proces nemá Poskytovateľ priamy technologický dosah a preto nenesie žiadnu zodpovednosť za dočasnú nedostupnosť e-mailových schránok a starého webu počas tohto technického procesu.

6. Priebeh prác, staging prostredie a revízie diela

6.1 Realizácia a vývojové prostredie: Práce prebiehajú striktne v súlade so schválenou cenovou ponukou. Vývoj úplne novej webstránky prebieha spravidla na privátnom testovacom (tzv. staging) prostredí Poskytovateľa. Tento postup zaisťuje, že aktuálny web Klienta ostáva počas celej doby vývoja plne funkčný. Klient vizuálnu stránku, rozloženie prvkov aj funkcionalitu webu schvaľuje výlučne na tomto bezpečnom testovacom odkaze predtým, než dôjde k nevratnému nasadeniu na ostrý klientský server.
6.2 Model revízií a definícia úprav: V základnej a zmluvnej cene diela sú obsiahnuté vždy maximálne 2 (dve) kolá komplexných pripomienok a revízií zo strany Klienta k dodanému dielu. Za revíziu sa považuje úprava existujúcich dohodnutých prvkov – napríklad zmena farby tlačidla, výmena dodanej fotografie, úprava veľkosti písma alebo drobná zmena dodaného textu. Klient je povinný každé z dvoch kôl revízií spracovať konštruktívne, komplexne a zaslať Poskytovateľovi všetky svoje pripomienky naraz, ideálne formou uceleného zoznamu v jednom e-maile.
6.3 Časový limit na schválenie náhľadu: Od momentu predloženia hotového náhľadu webstránky má Klient lehotu 7 pracovných dní na zaslanie kompletného zoznamu pripomienok k danej fáze. Ak Klient v tejto lehote vôbec nereaguje a nepožiada o predĺženie času na kontrolu, dielo sa v zmysle týchto VOP automaticky považuje za bezvýhradne schválené v predloženej podobe a Poskytovateľ je oprávnený vystaviť finálnu faktúru.
6.4 Práce nad rámec a zmena rozsahu: Každá ďalšia čiastková revízia nad rámec dohodnutých dvoch kôl bude nacenená samostatne. Rovnako tak akákoľvek zásadná zmena pôvodného zadania (napríklad rozhodnutie Klienta úplne zmeniť štruktúru už naprogramovanej stránky, pridanie nového jazyka, pridanie e-commerce modulu) po prvotnom schválení konceptu alebo po nasadení na ostrý server, bude klasifikovaná ako práca nad rámec zmluvy. Tieto dodatočné požiadavky budú účtované na základe platnej hodinovej sadzby uvedenej v cenovej ponuke, pričom Poskytovateľ k nim pristúpi až po ich e-mailovom odsúhlasení Klientom.

7. Odovzdanie diela a zaškolenie

7.1 Moment formálneho odovzdania: Dielo sa formálne, technicky a právne považuje za úspešne odovzdané a Klientom prevzaté dňom odoslania e-mailu zo strany Poskytovateľa, ktorý priamo obsahuje prístupové údaje do redakčného systému (meno a heslo), alebo dňom zaslania uceleného odovzdávacieho reportu o dokončení nasadenia. Ak Klient počas fázy testovania napíše e-mail s textom „schvaľujem“, „môžeme to spustiť“ (alebo jednoznačným ekvivalentom), takýto e-mail plní funkciu a má váhu plnohodnotného, obojstranne záväzného odovzdávacieho protokolu.
7.2 Plynutie splatnosti po odovzdaní: Presne odo dňa formálneho odovzdania diela začína plynúť lehota na úhradu doplatkovej finálnej faktúry. Ak Klient z akéhokoľvek dôvodu odmietne dielo prevziať bez udania relevantného, merateľného a objektívneho technického dôvodu týkajúceho sa preukázateľne závažných chýb nekompatibilných so zadaním, dielo sa napriek tejto nečinnosti považuje za odovzdané odoslaním výzvy na prevzatie.
7.3 Zákaznícke zaškolenie: Neoddeliteľnou súčasťou odovzdania webstránky je štandardné základné zaškolenie do prostredia a administrácie redakčného systému. Toto zaškolenie trvá spravidla v rozsahu 1 hodiny a prebieha prevažne dištančnou formou (videohovor cez Google Meet/Zoom), aby Klient mohol v budúcnosti samostatne a s istotou obsluhovať bežný obsah webu (pridávanie blogových článkov, úprava textov, zmena galérie). Zložitejšie školenia sú predmetom samostatnej cenotvorby.

8. Výhrada vlastníctva, licenčné podmienky a autorské práva

8.1 Výhrada vlastníctva pred zaplatením: Všetky vypracované programátorské výstupy, webové stránky, grafiky a všetky ich jednotlivé súčasti zostávajú výlučným a neobmedzeným majetkom Poskytovateľa až do momentu preukázateľného a úplného pripísania celej dohodnutej ceny diela (vrátane prípadných poplatkov za práce nad rámec a uplatnených úrokov z omeškania) na bankový účet Poskytovateľa. Pri nezaplatení finálnej faktúry má Poskytovateľ plné a nespochybniteľné právo obmedziť prístup na web alebo ho úplne stiahnuť z prevádzky bez toho, aby si Klient mohol z tohto titulu nárokovať akúkoľvek náhradu škody za znefunkčnenie alebo ušlý zisk.
8.2 Udelenie užívateľskej licencie: Až bezprostredne po úplnom a bezvýhradnom uhradení celej kúpnej ceny Poskytovateľ udeľuje Klientovi nevýhradnú, územne a časovo neobmedzenú licenciu na plnohodnotné komerčné používanie, publikovanie, spravovanie a vlastnú úpravu vytvoreného diela. Majetkové autorské práva k vytvorenému zdrojovému kódu, unikátnemu usporiadaniu prvkov a dizajnu sú však v zmysle zákona č. 185/2015 Z. z. (Autorský zákon) zo svojej povahy absolútne neprevoditeľné a naďalej zostávajú chránené a patria Poskytovateľovi ako autorovi diela.
8.3 Morálne práva a prezentácia v portfóliu: Osobnostné a morálne autorské práva zostávajú plne a trvalo zachované Poskytovateľovi. Poskytovateľ si vyhradzuje legitímne právo zverejniť vizuálne náhľady hotového diela (screenshoty webu), prípadové štúdie (case studies) a odkaz na web Klienta vo svojom verejnom portfóliu, referenciách a na svojich firemných sociálnych sieťach za účelom propagácie vlastnej tvorby. Toto právo platí, pokiaľ s tým Klient vopred písomne a explicitne nevyjadrí nesúhlas. Poskytovateľ sa súčasne zaväzuje, že do pätičky odovzdaného webu Klienta nebude vynucovane vkladať žiadne svoje prekliky, logá ani reklamné odkazy na služby evolum.sk.

9. Webhosting, domény a licencie softvéru tretích strán

9.1 Vylúčenie služieb tretích strán z ceny diela: Cena za zhotovenie webstránky pokrýva výlučne odbornú prácu Poskytovateľa. V zásade nikdy nezahŕňa opakujúce sa poplatky za registráciu alebo predĺženie internetovej domény, poplatky za prevádzku serverového priestoru (webhostingu) ani nákup licenčných kľúčov pre prémiové softvérové šablóny či nadstavbové platené WordPress pluginy, pokiaľ to nie je v cenovej ponuke špeciálne kalkulované a vyslovene uvedené ako súčasť balíka.
9.2 Správa, expirácia licencií a nákup pluginov: Klient si tieto kľúčové služby zabezpečuje primárne sám na svoje identifikačné údaje, alebo ich Poskytovateľ z dôvodu zjednodušenia procesu technicky nakúpi a následne plne transparentne prefakturuje na meno a IČO Klienta. Poskytovateľ využíva prémiové moduly výhradne na zvýšenie bezpečnosti a kvality webu. Po úspešnom odovzdaní diela prechádza celá a plná zodpovednosť za včasnú obnovu licencií, predlžovanie expirácie domény a pravidelné platenie hostingu výhradne a bezvýhradne na Klienta. Poskytovateľ nenesie absolútne žiadnu zodpovednosť za exspiráciu modulov tretích strán, pád webu ani za iné fatálne znefunkčnenie webu v dôsledku neuhradenia týchto poplatkov na strane Klienta.

10. Záručné podmienky a servis po odovzdaní

10.1 Dĺžka záruky a definícia chyby (bugu): Poskytovateľ si stojí za svojou prácou a poskytuje na zhotovené dielo zmluvnú záruku na skryté a technické chyby v dĺžke 14 kalendárnych dní odo dňa jeho formálneho odovzdania. Za chybu podliehajúcu bezplatnej záruke (tzv. programátorský bug) sa považuje výlučne stav, kedy dohodnutá a implementovaná funkcia preukázateľne nefunguje v súlade so schválenou cenovou ponukou a technickou špecifikáciou (napríklad odošle sa kontaktný formulár, ale nepríde do schránky kvôli chybe v kóde). Subjektívna zmena preferencií Klienta na farbu, rozloženie alebo dodatočná požiadavka na novú funkciu nikdy nie je klasifikovaná ako chyba, ale ako požiadavka na úpravu.
10.2 Striktné vylúčenie zo záruky: Záruka, rovnako ako povinnosť bezplatnej opravy, sa výslovne nevzťahuje na akékoľvek chyby, rozsypanie dizajnu a nefunkčnosti spôsobené:

• Následnou automatickou alebo manuálnou aktualizáciou samotného jadra redakčného systému WordPress alebo jeho pluginov, ktorá nastala po termíne odovzdania webu.

• Výpadkami, zmenou PHP verzie, zmenou limitov alebo inou zmenou nastavení na strane nezávislého poskytovateľa webhostingu (napríklad Websupport, Forpsi a iní).

• Zobrazením webu v zastaraných, marginálnych alebo inak plne nepodporovaných internetových prehliadačoch (napríklad ukončený Internet Explorer) alebo na zariadeniach s neštandardným rozlíšením.

• Akýmkoľvek cieleným aj neúmyselným zásahom Klienta, ním poverenej inej tretej osoby, zamestnanca alebo vonkajšieho kybernetického útočníka (hackera) do zdrojového kódu, databázy či komplexných systémových nastavení webu po jeho odovzdaní.
  10.3 Zánik garancií pri tretej osobe: Nárok na bezplatné odstránenie vád okamžite a definitívne zaniká v momente, ak Klient ihneď po odovzdaní diela poverí administráciou, hlbšou technickou správou kódu alebo úpravou diela akúkoľvek tretiu osobu odlišnú od Poskytovateľa (napríklad externého freelancera alebo inú agentúru).

11. Zodpovednosť za obsah a limity celkovej zodpovednosti (CAP)

11.1 Zodpovednosť za dodané podklady: Poskytovateľ dodáva technologický obal a vizuálnu štruktúru, v žiadnom prípade však nezodpovedá za finálny zverejnený obsah webovej stránky. Klient ako majiteľ projektu nesie plnú, absolútnu, právnu a trestnú zodpovednosť za to, že všetky ním dodané a zverejnené texty, fotografie, ilustrácie, videá a firemné logá nijakým spôsobom neporušujú platné autorské práva tretích strán, nepropagujú nezákonný obsah a sú v plnom súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.
11.2 Legislatíva, osobné údaje a GDPR: Klient vyslovene berie na vedomie a súhlasí s tým, že je ako konečný prevádzkovateľ webu výhradne on osobne zodpovedný za splnenie všetkých prísnych zákonných povinností – predovšetkým za správne vypracovanie a nastavenie Podmienok ochrany osobných údajov (GDPR), zavedenie plne funkčnej a legálne formulovanej Cookies lišty a platnosť Obchodných podmienok (v prípade prevádzkovania elektronického obchodu). Poskytovateľ nie je advokátska kancelária a tieto texty netvorí; zabezpečuje výlučne ich technické nasadenie a vloženie do štruktúry vytvoreného webu na základe materiálov dodaných Klientom.
11.3 Limitácia celkovej zodpovednosti (CAP): Celková finančná a právna zodpovednosť Poskytovateľa za akúkoľvek priamu dokázateľnú škodu, ktorá vznikla Klientovi v bezprostrednej súvislosti s chybami v plnení zmluvy, je absolútne obmedzená a ohraničená maximálne do výšky celkovej ceny diela, ktorú Klient Poskytovateľovi za daný konkrétny projekt preukázateľne uhradil. Poskytovateľ v žiadnom prípade nenesie zodpovednosť za ušlý zisk, nerealizované predaje, stratu cenných klientskych dát, nepriame škody ani za straty spôsobené neaktualizovaním a slabou údržbou systému v mesiacoch po jeho odovzdaní.
11.4 Garancie obchodných výsledkov: Poskytovateľ vyvíja maximálne úsilie a aplikuje najlepšie technické praktiky pre tvorbu diela, avšak negarantuje a vzhľadom na externé premenné ani nemôže garantovať konkrétne budúce pozície webu v internetových vyhľadávačoch (Google SEO algoritmy), objem získanej návštevnosti, finančné výsledky, ani konverzný pomer webu.

12. Správa webu a následná dlhodobá údržba

12.1 Oddelenie poskytovaných služieb: Zmluvné strany sa zhodujú na tom, že primárna tvorba a následné odovzdanie webovej stránky je chápané výlučne ako jednorazová, časovo a projektovo ohraničená služba. Následná nevyhnutná technická správa webu, pravidelné aktualizácie WordPress jadra a bezpečnostných pluginov, vykonávanie pravidelného zálohovania databázy a aktívny bezpečnostný monitoring nie sú automatickou, bezplatnou ani trvalou súčasťou odovzdaného diela.
12.2 Samostatná servisná zmluva: Ak má Klient záujem o udržanie webu v špičkovej kondícii, bezpečnosti a ochrane voči hackerským útokom, táto dlhodobá údržba je predmetom samostatnej dohody. Bude poskytovaná na základe schválenej ponuky pre „Správu webu“ za dohodnutý mesačný alebo ročný paušál. Bez uzavretia tejto konkrétnej zmluvy Poskytovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za to, ak sa web po mesiacoch prevádzky stane technologicky zastaraným, zraniteľným alebo inak znefunkčneným.

13. Využitie subdodávateľov a ochrana obchodného tajomstva

13.1 Delegovanie expertných prác: Na dosiahnutie čo najlepšieho výsledku je Poskytovateľ plne oprávnený využiť na realizáciu špecifických častí diela služby preverených subdodávateľov (napríklad špecializovaní externí grafici, profesionálni copywriteri, senior programátori alebo SEO experti). Nezávisle od tohto zapojenia tretích strán však Poskytovateľ za finálne odovzdané dielo a jeho kvalitu zodpovedá Klientovi priamo a v celom rozsahu tak, akoby ho realizoval výlučne on sám.
13.2 Ochrana informácií a mlčanlivosť (NDA): Obe zmluvné strany sa bezvýhradne zaväzujú zachovávať prísnu a trvalú mlčanlivosť o všetkých zdieľaných obchodných, finančných, interných, technických a osobných informáciách, o ktorých sa akýmkoľvek spôsobom dozvedeli počas trvania a plnenia spolupráce. Klient sa osobitne a výslovne zaväzuje nezdieľať a nepostupovať tretím stranám, a predovšetkým konkurenčným agentúram, cenové ponuky, know-how, zdrojové kódy a interné pracovné postupy Poskytovateľa. Povinnosť zachovávať túto mlčanlivosť je časovo neobmedzená a trvá aj po formálnom ukončení zmluvného vzťahu.

14. Vyššia moc (Okolnosti vylučujúce zodpovednosť – Force Majeure)

Poskytovateľ je úplne zbavený zodpovednosti a nenesie žiadnu vinu za čiastočné alebo úplné nesplnenie svojich zazmluvnených záväzkov a za časové omeškanie projektu, ak k tomuto stavu došlo preukázateľne v dôsledku nepredvídateľných a neodvrátiteľných udalostí mimo jeho primeranej a rozumnej kontroly (tzv. vyššia moc). Medzi takéto závažné udalosti patria najmä, ale nielen: ničivé živelné pohromy, celoštátne alebo rozsiahle regionálne výpadky elektrickej energie, masívne DDoS kybernetické útoky, globálne výpadky internetovej konektivity, nečakaný pád kľúčových serverov tretích strán, štátom vyhlásená pandémia, vojnové konflikty alebo náhla a vážna prekážka v podobe dlhodobej choroby Poskytovateľa brániaca vo výkone práce. Poskytovateľ je však povinný Klienta o vzniku a existencii takéhoto krízového stavu bezodkladne, ako to situácia umožní, informovať.

15. Odstúpenie od zmluvy a definícia storno poplatkov

15.1 Odstúpenie v režime spotrebiteľa (B2C): V prípade, že je Klient v právnom postavení bežného spotrebiteľa, pri odoslaní a potvrdení objednávky vyslovuje a udeľuje svoj jasný a výslovný súhlas s tým, aby Poskytovateľ reálne začal s poskytovaním služby (analýzou, dizajnovaním a tvorbou webu) okamžite, teda ešte pred uplynutím zákonnej lehoty 14 dní na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku. Klient je prostredníctvom tohto bodu VOP riadne poučený, že udelením tohto nevyhnutného súhlasu na začatie prác a následným úplným poskytnutím služby natrvalo stráca právo na odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí podľa zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
15.2 Zrušenie zmluvy podnikateľským subjektom (B2B): Tvorba webstránky je na mieru prispôsobený proces, ktorý blokuje kapacity Poskytovateľa. V prípade, že B2B Klient (podnikateľ) odstúpi od zmluvy alebo požiada o zrušenie projektu z vlastných pohnútok alebo z dôvodov, ktoré v žiadnom smere nezavinil Poskytovateľ, je Klient povinný uhradiť adekvátny storno poplatok. Tento poplatok slúži ako zmluvná pokuta za zmarenie diela a ušlý zisk a počíta sa nasledovne:

• 30% z celkovej dohodnutej ceny, ak dôjde k zrušeniu tesne po úhrade zálohy, ale ešte predtým, než Poskytovateľ začal s akýmikoľvek reálnymi grafickými alebo programátorskými prácami.

• 50% z celkovej dohodnutej ceny, ak dôjde k zrušeniu po absolvovaní úvodných rozsiahlych konzultácií a po schválení základného vizuálneho konceptu, wireframu alebo rozloženia webu.

• 100% z celkovej dohodnutej ceny, ak dôjde k zrušeniu v pokročilej fáze, kedy už Poskytovateľ preukázateľne začal s kódovaním a reálnou tvorbou webu priamo v CMS systéme (v tomto momente zaplatená 50% záloha v plnej výške prepadá v prospech Poskytovateľa a ten zároveň vyúčtuje nedoplatok do výšky 100%).
  15.3 Oprávnené odstúpenie Poskytovateľom: Poskytovateľ si vyhradzuje legitímne právo s okamžitou platnosťou odstúpiť od zmluvy v situáciách, kedy Klient opakovane a hrubo neposkytuje dohodnutú nevyhnutnú súčinnosť, zatajuje informácie kriticky podstatné pre výkon a integráciu diela, správa sa hrubo neprofesionálne, alebo ak Klient mešká s úhradou akejkoľvek vystavenej faktúry aj po márnom uplynutí dodatočnej 7-dňovej náhradnej lehoty, ktorá mu bola na úhradu poskytnutá.

16. Reklamačný poriadok a alternatívne riešenie sporov (ARS)

16.1 Postup pri reklamácii: Všetky zistené technické chyby a nedostatky podliehajúce záruke je Klient povinný uplatniť a nahlásiť výlučne písomnou formou, a to odoslaním e-mailu priamo na adresu [email protected] bez akéhokoľvek zbytočného odkladu, najneskôr však v posledný deň plynúcej záručnej doby. Aby mohla byť reklamácia promptne vyriešená, musí e-mail obsahovať presný a detailný popis zistenej chyby, presné kroky a kliknutia vedúce k jej vyvolaniu, informáciu o používanom internetovom prehliadači a zariadení, a ideálne aj vizuálny dôkaz (screenshot alebo krátky videozáznam obrazovky). Poskytovateľ potvrdí formálne prijatie reklamácie spravidla do 3 pracovných dní od jej prečítania a zaväzuje sa ju reálne vybaviť v zákonnej lehote do 30 kalendárnych dní od jej platného uplatnenia (v bežnej praxi sú kritické chyby odstraňované obratom).
16.2 Orgány dozoru a alternatívne riešenie sporov: Ak je Klient spotrebiteľom a napriek úsiliu nie je objektívne spokojný so spôsobom, akým Poskytovateľ vybavil jeho oprávnenú reklamáciu, alebo ak sa domnieva, že Poskytovateľ inak porušil jeho spotrebiteľské práva, má zákonné právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (ARS). Primárnym dozorným orgánom a príslušným subjektom pre riešenie takýchto sporov je Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, so sídlom Prievozská 32, P. O. BOX č. 5, 827 99 Bratislava 27, webové sídlo: www.soi.sk. Klient môže na podanie návrhu na riešenie svojho sporu rovnako využiť platformu pre riešenie sporov on-line (RSO) zriadenú a prevádzkovanú na úrovni Európskej únie, ktorá je bezplatne dostupná na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

17. Záverečné ustanovenia a platnosť

17.1 Rozhodné právo a jurisdikcia: Všetky právne vzťahy a náležitosti, ktoré nie sú explicitne a podrobne upravené textom týchto VOP, sa riadia výhradne platným a účinným právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné nevyriešené súdne spory, ktoré by vznikli z týchto vzťahov, budú prejednávané a riešené pred vecne a miestne príslušnými súdmi Slovenskej republiky.
17.2 Oddeliteľnosť jednotlivých ustanovení: Ak by sa z dôvodu zmeny legislatívy alebo rozhodnutia súdu stalo niektoré konkrétne ustanovenie týchto VOP v budúcnosti neplatným, právne neúčinným alebo nevykonateľným, platnosť a záväzná účinnosť všetkých ostatných ustanovení dokumentu tým zostáva absolútne nedotknutá a zachovaná. Zmluvné strany sa v takomto prípade zaväzujú toto neplatné ustanovenie vzájomnou kooperáciou nahradiť ustanovením novým, ktoré sa svojím ekonomickým, obchodným a právnym zmyslom bude čo najviac približovať pôvodnému zámeru a účelu VOP.
17.3 Platnosť, nadobudnutie účinnosti a zmeny VOP: Poskytovateľ si vyhradzuje plné právo znenie VOP kedykoľvek v budúcnosti jednostranne meniť, upravovať a aktualizovať, najmä z dôvodu prispôsobenia novej legislatíve alebo optimalizácie firemných procesov. Pre Klienta sú však bez ohľadu na tieto zmeny vždy a nezvratne záväzné iba tie konkrétne VOP, ktoré boli zverejnené a platné presne v ten deň, kedy došlo k finálnemu odsúhlaseniu cenovej ponuky.

Zakladáme si na maximálnej transparentnosti. Aby sme zabezpečili hladký priebeh každého projektu – od prvého návrhu až po spustenie webu na vašu doménu – riadime sa jasnými a férovými pravidlami. V našich obchodných podmienkach presne zistíte, ako postupujeme, čo zahŕňajú jednotlivé fázy revízií a ako chránime vaše dáta aj autorské práva. Žiadne skryté poplatky, žiadne prekvapenia.